Politicas de privacidad

1. Introducción

En CrossTeam, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, y compartimos tu información cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web crossteam1.jumpseller.com.

2. Información que Recopilamos

  • Información Personal: Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, interacción con el sitio y la información necesaria para procesar tus compras. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de envío, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.
  • Información del Dispositivo: Recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo.
  • Información de Uso: Mientras navegas por nuestro sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron a nuestro sitio y cómo interactúas con nuestro sitio.

3. Uso de tu Información

Usamos la información que recopilamos para varios propósitos, incluyendo:

  • Procesamiento de Pedidos: Para procesar y cumplir con tus pedidos, incluyendo la gestión de pagos, la organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedidos.
  • Comunicación: Para comunicarnos contigo, responder a tus preguntas y proporcionarte actualizaciones y otra información relacionada con tu pedido.
  • Marketing: Para proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con tus preferencias de suscripción.
  • Mejora del Sitio: Para mejorar y optimizar nuestro sitio web, por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio.

4. Compartir tu Información

Compartimos tu información personal con terceros solo en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a cumplir con nuestras operaciones comerciales, como procesadores de pagos y servicios de envío.
  • Cumplimiento de la Ley: Podemos compartir tu información para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas usar algunas partes de nuestro sitio.

6. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura. Aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Retendremos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o de informes.

8. Tus Derechos

Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal, incluyendo el derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal, o a oponerte al procesamiento de tu información personal.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte inferior de esta Política.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de nuestro sitio, o tus interacciones con nuestro sitio, contáctanos en:

  • Correo Electrónico: Ignacia@crossteam.cl
  • Teléfono: +56974984993